Истории успеха

Истории интересных успешных звонков операторов

Костина Татьяна: тел. 9139356965, кл ЕРОФЕЕВА Л.В. (ЯГОДИНСКАЯ)- удалось норинга йод+ "подарок за заказ"
тел. 9221786301, кл. ИЛЛАРИОНОВ П.А.(новокольцовская)- удалось Троицкую на бонусы + разница в цене

Лямина Екатерина: этот звонок удался 904-328-56-26 - здесь была так же стадия принятия( сначала он отказывался, говорил, что пользуются фильтром, был в стадии гнева, я использовала скрипт и он перешел в стадию принятия)

тел 9130079877- похоже кл. сене-зелёный , говорила с ним не быстро, предлагая Троицкую сказала про пользу, место добычи, "приятный вкус"- удалось. На сан. обработку - не согласилась, видимо из-за стоимости .

кл. СТИМУЛ, ООО (Хмельницкого), тел. 9039310514- похож на красного, согласился на "Подарок за заказ" , хотя вначале сказал "нет ", ( повёлся на подарок)- удалось ; на СО не согласился - сказал, что нет времени, но похоже , что экономит.

Костина Т. в разговоре с кл. 453072 определяла психотип и делала клиенту предложения исходя из него.

Костина Татьяна:
кл. 1 007 598, тел. 9029975076- холодный звонок по анкете по скрипту сработал !!!! )

953-885-54-71 - заказала, по новому скрипту гораздо проще все идет))) может потому что это Бердск и они нас знают, разговаривают охотнее)


913-47-96-85-заинтересовалась, попросила перезвонить в среду и договоримся с датой доставки))

Клиент 381965( № тел-9529136281)

как только она взяла трубку..я сразу услышала ярко-желтые нотки, прям очень явные, тут же открыла " правила ведения диалога по психотипам" и давай ее хвалить, за то что она такая молодец и поставила себе такую ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ систему фильтрации, что самые продвинутые наши заказчики так и делают(тем самым признала в ней "Бога" и дала ей признание и статус), потом продолжая ее "поглаживать" и подыгрывать , поворачивала в сторону заказа, предложила ей целый "каскад выгод", новые возможности и свободы, тк на заднем плане слышался детский голос, я решила сделать ставку на Норингу Детскую( очень нравится мне именно эта карточка продукта) и Норингу Спорт( тк это новый продукт и для желтого психотипа очень ВАЖНА новизна ), потом рассказала каких замечательных акций она лишается если все таки расторгает с нами договор и возвращает бутыли( в ход пошли и скидки и бонусная программа), ... я смотрела на цености:статус , новизна, разнообразие , свобода  ..и старалась в них направлять..в итоге "в финал" вышла Норинга Детская и Норинга Природный Баланс( оформили заказ на 530 рублей, а до этого заказывала максимум на 520руб,)+ мы заполнили анкету для участия в бонусной программе))

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА "ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ДИАЛОГА ПО ПСИХОТИПАМ" так обрабатывать ФИЛЬТР  у меня еще ни разу не получалось.

 

Макеева Анна