В комментариях к звонкам Кондратьевой Елены написано, что скрипт динамический, можно, при необходимости, переходить на другие блоки, ей непонятно как это можно делать, как им варьировать. Непонятно как нужно обработать возражение "Не до этого". "В середине разговора оператором была перехвачена инициатива и т.д...", хотелось бы рекомендации, что нужно было сделать. Не хватает практических рекомендаций. "Стоило более пошагово, лаконично объяснить специфику предложения" - как? какими фразами? какие карточки использовать? что конкретно сказать, чтобы сработало? Также разговор с кл. 433002 в выводе-рекомендации характеризуется как "удачное сочетание ценностных установок зеленого и лингвистики синего", но этот разговор был НЕ ПО СКРИПТУ.
Костина Татьяна говорит, что в комментариях написано больше, чем в прошлый раз, но это не значит, что появилось понимание того, что нужно делать. Например, написано "стоит добавить больше праздника и красоты", в выводе-рекомендации написано, что "праздник должен быть тихий и скромный"... У Тани полное непонимание. что делать. ведь желтый психотип - это фейерверк, акции только для него, и в то же время, "скромный праздник", как ей нужно было понять, что он должен быть тихим? "Включать больше статусных поглаживаний. больше красоты, но не перенасытить" - нужны конкретные примеры, что нужно было сказать. как погладить и не передавить. В разговоре с "красным с зеленым компонентом" Таня сделала акцент на красном психотипе, в комментариях указано "зеленый компонент решил, что проще согласится", Таня говорит, что не может так глубоко просчитывать. что решит зеленый компонент.
Форум 